智能音箱出现“岔路”,三大巨头谁先到达下一站?

2020-08-27 12:00:10 来源:加入IT 编辑:admin
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在国内智能音箱赛道,历经几年的角逐下最终只留下了“三大玩家”,这是大家都知道的事实。在今年以前,“三强”前进的脚步也都趋近一致,发力家庭IoT场景、扩大硬件生态圈、加码内容生态建设。

2020年成为一个拐点,“三强”在战略布局层面出现了一些“分歧”,阿里的天猫精灵,开始趋向于进一步的内容以及硬件扩张;小米的小爱同学则还在“死守”IoT控制的阀门;百度的小度已经开始寻找新的“破圈”模式。

从整个市场大环境而言,智能音箱依旧处在一个高速增长的时期,但以头部玩家的战略布局来看,行业显然已经步入了一个分叉点,“差异化”已经不止是在产品端得到体现,品牌对于产品的认知也逐渐开始出现“差异化”,这是一个非常有趣的现象。

技术博弈还未到头,智能音箱的“底座”还要怎么建?

当下,在讨论智能音箱产品时,目光焦点大都还集中在产品硬件本身,可硬件已经远远不足以支撑起一台智能音箱。

智能音箱出现“岔路”,三大巨头谁先到达下一站?

1、除了拼价格、拼内容,还要拼什么?

智能音箱的“百箱大战”依旧历历在目,2017年开始,火爆的赛道吸引了来自“四面八方的玩家”,有传统硬件厂商、有内容生态玩家、有家电品牌、当然也有百度、阿里、小米等一批互联网品牌。

为什么最终活下来,且活的好的会是百度、阿里、小米?互联网巨头背后“庞大的商业生态”是一部分,敢于为智能音箱贴上“新标签”是另一方面。

特别是去年开始,小度、天猫精灵逐渐撤销补贴,智能音箱需要一个新的点来吸引用户,于是我们看到,最先动起来的正是他们。

百度在交互模式上做创新,从语言交互到人脸、手势和眼神,围绕交互层模态做得越来越多;天猫精灵在产品延伸上做文章,推出了“智能音箱+化妆镜”等产品;小爱同学则依旧是紧抓AIoT这一把手,两年内持续扩大了自己的生态闭环。

这种创新节奏上的领先,让小度、天猫精灵、小爱同学在“百箱大战”中笑到了最后。但说到底,这些创新的最终目的是什么?是在比谁更能读懂用户需求,谁更能把握市场痛点。

这个节奏一直延续到了现在,拼场景、拼服务依旧是品牌竞争的重头戏,然而又不同于先前的竞争,现阶段智能音箱的服务也好、场景也好,对于技术的依赖更加明显。

例如,在交互环境中,对于语义的理解将直接影响用户体验,在内容层面,知识图谱方面的结构深度,也将直接影响内容输出。

2、走向“高门槛”后,智能音箱回归人工智能

在一些消费者心目中,智能音箱一度沦为低廉的代名词。原因是彼时智能音箱赛道的门槛实在太低,许多品牌自己只需要出个LOGO,代工厂就能满足生产,收割市场的态度让行业门槛越来越低。

时过境迁,当智能音箱的交互能力、算法能力以及服务能力被广为熟知后,消费市场对智能音箱产品有了新要求,即“从标准化内容提供,到精细化服务产出”,而这一要求也直观地呈现在了销售数据上。

据Canalys发布的2020年Q1智能音箱出货量报告显示,小度全品类出货量370万,在占据国内第一的同时,国际排名超越谷歌升至第二。

有一说一,小度为何能多年蝉联国内销量第一,百度整体技术赋能的作用功不可没。相比天猫精灵和小米,小度智能音箱产品几乎收获了来自背后百度AI生态全部力量,语音交互、自然语言处理、知识图谱、鸿鹄芯片、软硬一体化等等技术的加持,直接将智能音箱产品拔高了一个层次。

智能音箱出现“岔路”,三大巨头谁先到达下一站?

天猫精灵在销量上紧随其后,同样得益于阿里“达摩院”的技术支撑,AI语音芯片、阿里云IoT等等,让天猫精灵得以立足当下。

而与百度、阿里相比,小米在AI上的能力显然所缺甚多,所以小米在技术玩法上也尤为与众不同,其所依靠的“封闭式生态”,让小爱同学对于AI等技术的依赖性降到了最低,但显然小米的玩法利弊参半,也为小爱同学能不能持续跟上小度与天猫精灵埋下了隐患。

无论如何,当前智能音箱已经完全归回到了技术层面,进一步的市场服务能力、场景扩张能力现在都与技术捆绑在了一起,AI已经成为智能音箱的“底座”。

“投石问路”还是“有的放矢”智能音箱走向“分化”

除了产品形式上的“差异”,在品牌整体战略布局方面,三大巨头同样出现了“分化”。

1、小爱同学:AIoT,是护城河也是“紧箍咒”

前面有提到,小米特殊的生态玩法,即“封闭式生态”,为什么说是利弊参半呢?.

智能音箱出现“岔路”,三大巨头谁先到达下一站?

一方面“封闭式生态”确实让小爱同学可以减少许多竞争,因为有小米系大量的硬件产品背书,小爱同学是唯一的IoT控制入口,小米的玩法就像“鸟笼效应”一样,让用户买了个小米的产品,就需要配上更多小米的其它产品;另一方面呢,“封闭式生态”也阻碍了小爱同学的进一步成长,可以看到,小度也好、天猫精灵也好,从始至终采取的都是“开放赋能”的态度,并以此结交了广大的“朋友圈”,小米封闭生态是一部分人,更大的一部分人还没有进入小米。

小米基于5G+AIoT战略,让小爱同学成功的成为了其智能家居场景中智能中枢式的存在。对智能音箱来说,IoT应用场景十分重要,但这并不是全部。

对小米而言,“封闭式生态”既是坚不可摧的“护城河”,但对小米体系中的小爱同学来说,“封闭式生态”反而成为其发展的“紧箍咒”,现阶段小爱同学多少有些停滞不前,这就是原因。

2、天猫精灵“双百计划”,发力“生态”建设

5月20日,天猫精灵举办了一场线上春季新品发布会,公布了全新的Slogan,即战略上以“打造懂你的家庭助手”为核心目标,推出“双百计划”,扩大内容服务生态圈、升级AIoT生态圈。

智能音箱出现“岔路”,三大巨头谁先到达下一站?

所谓“双百计划”是指,将投入100亿元围绕天猫精灵全面布局AIoT及内容生态领域;同时推出精灵妙物子品牌,与合作伙伴共同推出100款千万级智能产品。

背后的目的或许有二:其一延伸应用场景,扩大智能音箱应用生态圈;其二抢占优势资源,一系列的动作都是在围绕产品生态、内容生态做文章。也能理解为是在更多的集成天猫精灵一些硬件和产品的能力。

可以明显看出,天猫精灵在战略部署上与小爱同学有着显著的差异,天猫精灵的模式就非常的外放,但是熟悉智能音箱赛道的人是不是对于目前天猫精灵的战略也多少有点眼熟?

没错,天猫精灵现在走出的路子与之前的小度极其相似,从2017年开始,在百度发布DuerOS系统的时候,小度也在围绕产品生态这一块做文章,赋能万物,唤醒万物。

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